由于最近发布的 Crossfire X 因所有错误的原因登上了头条，执行制片人发表声明为游戏目前的状态道歉。在发布前几乎没有营销，几乎没有任何报道游戏发布前几天，它看起来并不好。 Xbox Game Pass 用户无法下载预定要使用订阅服务的活动。 主要的抱怨是游戏的在线多人游戏部分，用户报告连接性差、平衡问题和不满意的枪战还有更多问题。
执行制片人 Sooro Boo 说：“我的名字是 Sooro Boo，或者叫‘Mr Boo’，就像很多人提到我一样，我是 CrossfireX 的执行制片人。 很明显，我们不经意间让许多与我们在一起很长时间的球员和球迷感到失望。 你对我们来说意味着一切，我觉得你应该得到的不仅仅是一个简单的补丁说明，这就是为什么我想借此机会亲自为游戏的当前状态道歉，带你了解我们计划如何解决这些问题并最终要求有机会让这一切都由你决定”
