Forza Horizon 5 sta censurando i nomi di alcuni giocatori, ritenendoli contenuti offensivi

AGGIORNAMENTO: Nei giorni successivi alla pubblicazione di questo articolo, Microsoft ha fornito Eurogamer con un aggiornamento sulla situazione, dicendo che stanno "lavorando su una soluzione per evolvere e regolare la nostra moderazione dei contenuti".

Xbox è stata celebrata negli ultimi anni come un'organizzazione che promuove l'inclusività e l'accessibilità, al fine che il gioco sia un grande unificatore tra paesi e culture. Sfortunatamente, dopo il lancio di Forza Horizon 5, alcune limitazioni intrinseche del gioco mettono in discussione quanto siano davvero inclusivi alcuni dei sistemi del gioco. 

Dopo il rilascio globale, alcuni giocatori hanno riferito di non essere in grado di avere i loro nomi rappresentati dalle voci fuori campo in-game, o addirittura di usare i loro nomi sulla targa. Molti dei nomi censurati sono nomi comuni nelle culture arabe.

Nazih Fares, il capo della localizzazione e della comunicazione presso The 4 Winds Entertainment, ha ricevuto lo stesso errore ed entrambi gli esempi hanno specificato che un filtro linguistico stava bloccando l'uso dei loro nomi. Ho parlato con Nazih e mi è stato dato il permesso di usare la seguente citazione,

L'unico cambiamento avverrà veramente quando uno sviluppatore/editore sarà la voce del cambiamento per questo. Questi elenchi di parole e composizioni di lettere vietati preimpostati sono obsoleti da anni. Quando questi leader del settore inizieranno a mostrare che stanno cambiando, allo stesso modo in cui hanno fatto con altre opzioni di accessibilità e inclusive, altre aziende seguiranno. Noi, l'utente finale, alla fine saremo sempre visti come 'esigenti piagnucoloni'.

Tariffe naziste

Osama Dorias, che è anche uno sviluppatore di WB Montreal, ha riferito via Twitter che il suo nome è stato considerato dal gioco come "Contenuto inappropriato". Altre segnalazioni di giocatori hanno iniziato a emergere ed è difficile non vedere che sta emergendo un modello che sembra influenzare in gran parte i nomi degli utenti di origine araba. 

I giochi con elementi sociali hanno da tempo filtri per bloccare determinate parole e frasi, come le parolacce, ma i nomi che sono comuni in determinate culture dovrebbero avere chiare tolleranze. Se il problema si riduce alla complessità delle specificità regionali o culturali, è difficile immaginare che le vaste capacità di Microsoft, derivanti dai suoi strumenti di apprendimento automatico e dall'accesso a un oceano di Big Data, non siano in grado di identificare e creare eccezioni ai filtri.

Se, tuttavia, ci sono analoghi tratti da individui storici specifici, o peggio una discriminazione sistemica, sembra esserci un chiaro pregiudizio; 'Timothy', per esempio, non è un nome che viene filtrato, se questa è in effetti la fonte delle determinazioni che vengono prese. 

Indipendentemente dalla giustificazione per i nomi che vengono filtrati, questa è una questione che richiede un esame più approfondito a questo punto. Xbox, e la sua controllante Microsoft, sono una multinazionale che cerca di unire il mondo attraverso l'inclusività nel gioco, ma il proprio nome (il fondamento della propria identità) e la capacità di identificarsi con quel nome è una componente fondamentale dell'inclusione culturale .

Se Xbox vuole davvero essere una tale forza unificante, l'azienda deve essere in grado di riconoscere che il suo pubblico sarà intrinsecamente composto da centinaia di culture e lingue e i metodi per la moderazione dei contenuti devono riconoscere questo fatto.

Altrettanto importante, Xbox è stata spesso un trendsetter, sia nella politica che nella funzionalità; l'industria ha spesso seguito il percorso tracciato da Xbox, e questo è un esempio che potrebbe avvantaggiare i giocatori dell'intero settore. Se uno dei principali editori del settore prende più sul serio il trattamento dei suoi giocatori etnicamente diversificati, è probabile che altri saranno finalmente costretti a fare lo stesso. 

Perché, come dice spesso Phil Spencer, “Quando tutti giocano, vinciamo tutti”; anche se forse per essere più azzeccato, forse dovrebbe essere “Quando tutti giocano e possono essere se stessi, vinciamo tutti”.