Con el reciente lanzamiento de Crossfire X en los titulares por todas las razones equivocadas, el Productor Ejecutivo ha emitido una declaración en la que se disculpa por el estado actual en el que se encuentra el juego. Después de poco o ningún marketing antes del lanzamiento y apenas cobertura en los días antes del lanzamiento del juego, no se ve muy bien. Los usuarios de Xbox Game Pass no pudieron descargar la campaña que estaba programada para llegar al servicio de suscripción. Las principales quejas son con la parte multijugador en línea del juego con usuarios que informan de mala conectividad, problemas de equilibrio y tiroteos insatisfactorios con muchos más problemas.
El productor ejecutivo Sooro Boo dijo lo siguiente: “Mi nombre es Sooro Boo, o “Mr Boo”, como muchos se refieren a mí, y soy el productor ejecutivo de CrossfireX. Está claro que, sin darnos cuenta, hemos decepcionado a muchos de nuestros jugadores y fanáticos que se han quedado con nosotros durante mucho tiempo. Significas todo para nosotros y sentí que te merecías más que una simple nota de parche, por lo que quería aprovechar esta oportunidad para disculparme personalmente por el estado actual del juego, explicarte exactamente cómo planeamos abordar los problemas. y, en última instancia, pide la oportunidad de compensarlo todo por ti”
